Algemene voorwaarden

Privacy Officer Academy wordt aangeboden door [Bedrijfsnaam], gevestigd te [adres], ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer [nummer]. Vragen over deze voorwaarden: [contactadres].

Privacy Officer Academy is een online leer- en werksimulatieplatform voor privacy officers: lessen, oefenvragen, proefexamens, een praktijksimulator, privacytools en een AI-coach. De inhoud is educatief van aard en vormt geen juridisch advies; aan de leerstof, tools en gegenereerde documenten kunnen geen rechten worden ontleend. Certificaten en badges van het platform zijn leerresultaten en geen officiële IAPP-certificering of accreditatie.

Voor gebruik is een account nodig. U staat in voor de juistheid van uw gegevens en houdt uw inloggegevens geheim; activiteiten via uw account komen voor uw rekening. U kunt uw account op elk moment verwijderen via de instellingen; uw gegevens worden dan verwijderd zoals beschreven in de privacyverklaring.

Het gratis account geeft toegang tot een beperkt deel van de leerstof en mag voor onbepaalde tijd worden gebruikt.

Het Professional-abonnement wordt per periode vooruitbetaald via onze betaaldienstverlener (Mollie); u kiest bij het afrekenen een periode van 31 dagen of van 12 maanden. Eén betaling geeft toegang voor de gekozen periode; het abonnement stopt vanzelf als u niet verlengt — er is geen opzegtermijn. Kiest u voor automatische verlenging, dan wordt rond het einde van elke periode het dan geldende tarief afgeschreven; u kunt de verlenging op elk moment stopzetten via de abonnementspagina, waarna de al betaalde periode gewoon doorloopt.

Betaalt u tijdens een lopende periode opnieuw, dan sluit de nieuwe periode aan op het einde van de lopende periode; er gaan geen betaalde dagen verloren. Na elke betaling staat een factuur op de abonnementspagina. Team- en enterprise-abonnementen komen via een afzonderlijke overeenkomst tot stand.

Prijswijzigingen gelden nooit voor al betaalde periodes en worden bij automatische verlenging vooraf aangekondigd.

Bent u consument, dan heeft u bij een online aankoop wettelijk 14 dagen bedenktijd. De toegang tot het betaalde abonnement start direct na betaling. Door direct toegang te nemen stemt u uitdrukkelijk in met levering binnen de bedenktijd. Herroept u binnen 14 dagen, dan betaalt u naar evenredigheid voor de dagen waarop de toegang beschikbaar was en ontvangt u het restant terug. Herroepen kan via [contactadres].

Uw account en de leerstof zijn voor persoonlijk gebruik (of, bij een teamabonnement, voor de aangemelde teamleden). Het is niet toegestaan de inhoud te kopiëren, door te verkopen of openbaar te maken buiten het platform, inloggegevens te delen, of het platform te gebruiken op een manier die de werking of beveiliging verstoort. Bij misbruik kunnen wij een account schorsen of beëindigen; al betaalde, ongebruikte periodes worden dan naar evenredigheid terugbetaald, tenzij het misbruik ernstig is.

Alle rechten op de leerstof, oefenvragen, scenario's, tools en vormgeving berusten bij [Bedrijfsnaam] of haar licentiegevers. U krijgt een persoonlijk, niet-overdraagbaar gebruiksrecht voor de duur van uw toegang. Documenten die u met de tools voor uw eigen organisatie opstelt (zoals DPIA's en registers), zijn en blijven van u.

De AI-coach en het rollenspel genereren automatisch tekst. Die uitvoer kan onjuistheden bevatten; controleer belangrijke informatie altijd aan de hand van de aangehaalde bronnen. Voer geen echte persoonsgegevens of vertrouwelijke gegevens in bij AI-functies.

Wij spannen ons in voor een goed beschikbaar platform, maar garanderen geen ononderbroken beschikbaarheid. Onderhoud kondigen we waar mogelijk aan. De inhoud van de leeromgeving wordt doorlopend geactualiseerd en kan wijzigen; de kern van de dienst blijft daarbij behouden.

Onze aansprakelijkheid voor schade is beperkt tot het bedrag dat u in de twaalf maanden vóór de schadeveroorzakende gebeurtenis voor de dienst heeft betaald. Deze beperking geldt niet bij opzet of bewuste roekeloosheid, of waar zij wettelijk niet is toegestaan. Wij zijn niet aansprakelijk voor beslissingen die u of uw organisatie neemt op basis van de educatieve inhoud; zie ook artikel 2.

Wij kunnen deze voorwaarden wijzigen. Wezenlijke wijzigingen kondigen we ten minste 30 dagen van tevoren aan via het platform of per e-mail. Gebruikt u de dienst daarna, dan gelden de nieuwe voorwaarden; bij een lopend betaald abonnement kunt u bij een wezenlijke wijziging in uw nadeel de automatische verlenging stopzetten.

Klachten kunt u melden via [contactadres]; wij reageren binnen 14 dagen. Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland; bent u consument, dan geldt de wettelijk bevoegde rechter van uw woonplaats. Consumenten in de EU kunnen ook terecht bij het Europese ODR-platform.